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Si aún no estás familiarizado con un sistema de control de habitaciones de un hotel, este blog podría interesarte. Ya que si al igual que muchos administradores, has recurrido al uso de Excel para llevar el control de las reservas y habitaciones; tal vez estés poniendo en riesgo tu operación. Si bien este método puede parecer funcional en un principio, a medida que el hotel crece y la cantidad de huéspedes aumenta; la complejidad y el riesgo de errores se incrementan exponencialmente. Y es que la falta de automatización y la dependencia de actualizaciones manuales pueden conducir a problemas como sobreventas, asignaciones duplicadas y quejas de tus huéspedes. Así que para abordar estos desafíos, la implementación de un sistema de control de habitaciones de un hotel se presenta como una solución eficiente y confiable.
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En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la formación académica debe ir de la mano con herramientas que preparen a los estudiantes para los desafíos del mercado laboral. Conscientes de esta necesidad, en Zavia ERP hemos establecido un convenio con la Universidad Tecnológica de San Miguel de Allende (UTSMA) , brindando acceso a nuestras soluciones tecnológicas para que los futuros profesionales de la industria hotelera puedan adquirir experiencia práctica con software de gestión de última generación. Impulsando el Aprendizaje con Tecnología de Vanguardia Gracias a este convenio, los estudiantes de la UTSMA podrán trabajar con dos de nuestras herramientas más avanzadas: Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) de Zavia Los alumnos aprenderán a administrar un hotel de manera integral con un PMS que permite gestionar reservas, check-in y check-out, facturación, housekeeping y mucho más. Podrán comprender cómo optimizar operaciones en establecimientos hoteleros y mejorar la experiencia del huésped a través de un sistema automatizado y eficiente. Motor de Reservas para Hoteles Con nuestro motor de reservas , los estudiantes explorarán cómo los hoteles pueden recibir reservas directas sin intermediarios, reduciendo costos y aumentando la rentabilidad. Se capacitarán en estrategias de comercialización, aprendiendo sobre tarifas móviles, programas de fidelización, comparadores de precios y la integración con OTAs. Beneficios de la Alianza entre Zavia y UTSMA Este convenio representa una gran oportunidad para los alumnos, ya que les permitirá: ✅ Aprender con tecnología real: Adquirir habilidades prácticas con un software utilizado por hoteles en toda Latinoamérica. ✅ Desarrollar competencias digitales: Dominar herramientas que serán clave en su desempeño profesional. ✅ Facilitar su inserción laboral: Contar con conocimientos avanzados sobre sistemas de gestión hotelera les brindará una ventaja competitiva en el mercado. ✅ Conocer la operación hotelera de forma interactiva: Simular escenarios reales y tomar decisiones estratégicas con base en datos. ✅ Certificación Zavia con valor curricular y diferenciación profesional: Al finalizar el programa, los estudiantes que aprueben la materia obtendrán un certificado con valor curricular avalado por Zavia ERP. Este reconocimiento fortalece su perfil profesional y los posiciona con ventaja competitiva al integrarse al mercado laboral.
En la industria hotelera, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente son elementos clave para el éxito. Implementar un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) puede marcar la diferencia entre un negocio que prospera y uno que simplemente sobrevive. A continuación, exploramos 10 razones fundamentales por las cuales tu hotel necesita contar con un PMS . 1. Automatización de Procesos y Ahorro de Tiempo La automatización que ofrece un PMS permite reducir las tareas manuales y minimizar errores humanos. Desde la gestión de reservas hasta la facturación , el sistema se encarga de procesar la información de forma rápida y precisa, permitiendo que tu equipo se concentre en la atención al cliente. 2. Mejora la Experiencia del Cliente Con un PMS como el de Zavia , puedes acceder rápidamente a la información de los huéspedes, incluyendo preferencias y solicitudes anteriores. Esto facilita la personalización del servicio y garantiza una experiencia memorable, fomentando la lealtad del cliente. 3. Optimización de Tarifas y Revenue Management Un buen PMS incluye herramientas de gestión de ingresos que analizan la demanda y recomiendan tarifas competitivas . Esto asegura que tu hotel maximice los ingresos durante períodos de alta demanda y minimice pérdidas en temporadas bajas. 4. Integración con Canales de Distribución El PMS permite conectarse fácilmente con OTAs (Online Travel Agencies) y otros canales de distribución, sincronizando tarifas y disponibilidad en tiempo real. Esto evita overbookings y duplicación de reservas, garantizando una gestión eficiente. 5. Gestión Eficiente de Inventarios La administración del inventario de habitaciones, productos y servicios es más sencilla con un PMS. Permite conocer la disponibilidad en tiempo real y gestionar promociones de forma estratégica, evitando pérdidas por mal manejo.
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Zavia PMS White Label y Grey Label: La Solución Tecnológica para Empresas de la Industria Hotelera En un entorno hotelero cada vez más digital y competitivo, contar con una plataforma de gestión eficiente es fundamental. Zavia PMS permite a empresas operadoras de hoteles , comercializadoras , asesores de revenue management y otros actores del sector ofrecer un sistema de gestión hotelera robusto bajo su propia marca , sin necesidad de desarrollar tecnología propia. A través de sus programas White Label y Grey Label , las empresas pueden comercializar una solución avanzada sin incurrir en los costos y tiempos de desarrollo que implica crear un software desde cero. White Label: Un PMS con Identidad Propia El modelo White Label de Zavia PMS permite a las empresas vender una solución tecnológica completa con su propio branding , asegurando que el software refleje su identidad corporativa. Esta opción es ideal para compañías que desean fortalecer su presencia en el mercado y maximizar sus ingresos sin depender de terceros para el desarrollo tecnológico. Ventajas de White Label Marca Propia: El software llevará el logotipo y la identidad visual de la empresa comercializadora. Solución Integral : Incluye módulos avanzados como motor de reservas, channel manager, facturación, business intelligence y más. Disponibilidad Multilingüe : Idiomas incluidos: español, inglés y portugués. Próximamente, versiones en castellano de España y catalán para el mercado europeo. Modelo de Comercialización Flexible : Adaptable a esquemas de renta fija, comisión por reservas o modelos híbridos. Capacitación Completa : Zavia proporciona entrenamiento para el equipo comercializador, aunque el soporte y la atención al cliente serán responsabilidad de la empresa que adquiera el White Label. Este modelo es ideal para empresas con la capacidad de gestionar soporte y capacitación, ya que son responsables de la atención directa a los clientes. A cambio, obtienen mayores márgenes de ganancia y total control sobre el software. Grey Label: Personalización con Soporte de Zavia Para aquellas empresas que desean ofrecer un PMS con su marca pero sin la responsabilidad del soporte técnico y la capacitación, Grey Label es la alternativa ideal. Diferencias Clave entre White Label y Grey Label
Habitaciones, tarifas y mucho más; esto es lo que un Channel Manager es capaz de hacer por tu hotel y con esta información estarás listo para implementar el tuyo
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En el mundo competitivo de la hospitalidad, incrementar las reservas directas en tu página web para hoteles es esencial para reducir la dependencia de OTAs (Agencias de Viajes Online) y mejorar la rentabilidad. Con las herramientas tecnológicas adecuadas y estrategias inteligentes, es posible captar la atención de los huéspedes y cerrar más ventas desde tu propia plataforma. A continuación, te presentamos los 10 mejores consejos para lograrlo. 1. Optimiza tu Página Web para Hoteles Una página web para hoteles debe ser atractiva, fácil de navegar y completamente funcional. Esto incluye un diseño responsivo que se adapte a dispositivos móviles, tiempos de carga rápidos y una experiencia de usuario optimizada. Además, es fundamental integrar un motor de reservas para hoteles que permita a los usuarios realizar sus reservas de forma rápida y segura. ¿Cómo puede ayudarte Zavia Web? En Zavia ERP ofrecemos servicios como Zavia Web , que no solo crea sitios web modernos para hoteles, sino que los optimiza para la conversión y la experiencia del usuario. 2. Implementa un Motor de Reservas Eficiente El motor de reservas para hoteles es la pieza clave para convertir visitantes en clientes. Este sistema debe ser intuitivo, compatible con múltiples métodos de pago y capaz de ofrecer confirmaciones instantáneas. Herramientas como Zavia BE facilitan la integración de motores de reservas eficaces que maximizan las conversiones. 3. Utiliza un PMS Hotelero para Gestionar Operaciones Un PMS hotelero centraliza la gestión de reservas, tarifas y disponibilidad, evitando errores y mejorando la eficiencia operativa. Con un sistema operativo hotelero como Zavia PMS , puedes sincronizar datos entre canales de reserva y optimizar tus operaciones diarias, mejorando la experiencia del huésped y facilitando el proceso de reservas. 4. Ofrece Tarifas Exclusivas en tu Web Los huéspedes siempre buscan el mejor precio. Para fomentar las reservas directas, ofrece descuentos exclusivos en tu sitio web. Estas tarifas deben ser claras y comunicarse de manera efectiva a través de mensajes destacados en la página web del hotel . 5. Integra un Channel Manager para la Gestión de Canales Un Hotel Channel Manager es fundamental para administrar la disponibilidad y tarifas en múltiples canales de distribución. Herramientas como el Channel Manager de Zavia ERP permiten sincronizar automáticamente los datos entre la web del hotel y las OTAs, asegurando que siempre ofrezcas la mejor tarifa disponible.
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